Плохое обслуживание компании

Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с проблемой плохого отопления в нашем доме, который находиться по ул. Брянская, 2. Дело в том, что как начался отопительный сезон у нас ни разу не грели нормально батареи, чуть-чуть теплые. На все жалобы и просьбы жителей, прийти проверить систему отопления, пришли только через месяц. После посещения "специалистов" РЭП № 29 (8.12.2014), которые сказали уходя, что воздух в батареях выпустили теперь будет все хорошо, но через два часа от такой проверки в кв.23 прорвало...