Не выполняют свою работу

Сегодня утром из унитаза и ванны стала прибывать вода с фекалиями. Вызывали три раза за день слесаря и аварийную службу, только сливали воду из ведра и пробивали вантузом. После их ухода опять вода прибывала, сказали мы работаем по факту в аварийной службе. Как будут какашки плавать, вызывайте и ушли. Буду сидеть всю ночь караулить. А в диспетчерской сказали, что это платно, а в квартплату это не входит. 7000 р. платим.