Левая рука не знает, что делает правая

Банк клиентов не уважает. В нашем отделении в Краснодаре по ул. Красных Партизан В БАНКЕ РОССИИ очереди в кассы постоянные. Электронное табло не работает. Стульев нет, вернее мало. Брал кредит. По завершению выплатил сумму, которая была как остаток. Через две недели пришло письмо, что не доплатил (!) и - пеня. Пошел разбираться. Оператор что-то долго выясняла, куда-то бегала, потом тупо перебирала какие-то бумаги, час потерял, нервничал. Наконец, сказали, все правильно, ничего доплачивать не надо...