Так работать нельзя

Уже назрело, т. к. неоднократно после оплаты за услуги связи - интернет, поставщик услуг не получает оплаты. С чем это связано - вопрос. По моим доводам, что бухгалтерия несвоевременно разносит оплаты от покупателей. И такая задержка уже не одно кратна. Сегодня, т. е. 5 июня 2013 г. вынуждена обратиться по тел.: 2000724 и услышала, что наша оплата, которая прошла 28.05.13 г. через Банк Кубань кредит на день день не поступила. И в добавок у нас на счету -330 руб., хотя услуга не предоставлялась. Так работать нельзя.