Банк не отдает мои деньги

В январе этого года у меня закончился срок действия дебетовой карты Сбербанка. Я, честно признаю, что вспомнила об этом 1 февраля, когда карту заблокировали. Но заблокировали не только карту, но и счет, перевести деньги с одной свой карты на другую я не смогла. Так как я переехала из одного района в другой, ехать в отделение за картой мне пришлось через половину города. На сайте Сбербанка до сих пор значится, что отделение на Сибиряков-Гвардейцев, 46 (Новосибирск) работает вот так: Доп. офис № 8047/0175...