Обслуживание на нуле

У знакомых возникла необходимость отправить мне некоторую сумму из Европы. Главная задача – получить перевод именно в евро. Сошлись во мнении воспользоваться системой Юнистрим. По информации из интернета – развитая система, много филиалов, удобно и отправителю и мне, получателю. Как же жестоко мы ошиблись! Худшей организации процесса, полного отсутствия взаимодействия между подразделениями, более низкой степени профессиональной квалификации сотрудников и равнодушного, даже пренебрежительного отношения...