Только приятные впечатления

Открыла когда-то в этом банке вклад на минимальную сумму. Пополнить не довелось, и второй раз пришла в банк только забрать закрывшийся через 2 года вклад. Когда открывала вклад, попросила немного изменить текст договора и добавить некоторые детали, которые подразумевались, но не были явно прописаны. Мне пошли навстречу, операционист позвонила своему руководству и изменение утвердили. А при закрытии вклада сотрудница не огласила вслух сумму к выплате (как это происходит повсеместно в большинстве...