Требуют дополнительные документы

Выполнила технические условия по присоединению к сетям в деревня Апраксино. Получила акты разграничения. Однако с меня потребовали в "Энергосбыте" еще какой-то акт осмотра узла учета. Пришлось обращаться в "энергоучет", снова выезжать на участок для составления этого акта. Ну и где здесь пять шагов за три визита? Неужели нельзя сделать этот акт в первый осмотр узла учета?