Компания деньги задерживает

Застраховала 3 года назад квартиру в компании ALLIANZ ЖИЗНЬ. Когда уехали в отпуск нас соседи с верхнего этажа залили так, что с нашей квартиры еще текло вниз. Страховщиков вызвали как пост фактум, поскольку были в отъезде. Протокол составили, все как полагается, соседи подтвердили, они тоже пострадали. Страховой агент Валентина Александровна сказала, что мы можем не сомневаться и деньги нам обязательно выплатят. Вот уже полгода прошло. Наш агент перешла работать в другую оганизацию. Общаемся с...