Хамский персонал

Страхуемся тут не первый год, все устраивало, но к сожалению случилось ДТП. Я приехал в офис заявить об аварии и тут о чудо! Сидела специалистка отдела выплат чуть ли не с ногами на столе! Редкостное, отборное хамское поведение из ряда вон! Я не каждый день в аварию попадаю чтобы мне так хамили! С горем пополам оформили документы но тут случился апофеоз моего приезда - она попросила деньги за осмотр автомобиля! Вроде в других компаниях делают бесплатно, не знаю, но этой девушке платить не хотелось...