Недоверие к сотрудникам, горечь от покупки

Я, пенсионерка, купила диван"Мадрид" 25.10.2015 договор ЮГ 39 С 000002179 у индивидуального предпринимателя Есиной Н. Ю. расположенным салоном "много мебели" в здании "Вершина" города Невинномысска. Мало что звонили о доставке 2 раза и не привозили, а я ждала целыми днями. Через 3 месяца сиденье дивана начало так продавливаться, что я не могу лечь или сесть на этот диван. Чувствую все нижние деревяшки. Обратилась в данный салон, написала заявление и зарегистрировала его. Мне обещали, что в течении...