Клиента не любят

Через этот банк плачу ипотеку. Обслуживающий персонал неквалифицированный и к тому же очень невоспитанный. При малейших вопросах начинают высказывать какие-то свои претензии, все это раздраженным тоном. И поэтому хожу в отделение этого банка безо всякого желания и каждый раз думаю, как обойтись без скандала. Мало того, что деньги несешь им огромные, да еще недовольство выражают.