О бездействии судебного пристава

Постановление судебного пристава исполнителя о возбуждении исполнительного производства от 11.10.2013. Дело №69913/13/33/77. Несколько раз приезжала к приставу Юлии Андреевне Сарычевой. Последний раз в ноябре. Пристав обещала позвонить и сообщить результаты. Жду до сих пор. Сама дозвониться не могу, а ездить постоянно туда проблематично. Была бы рада, если бы пристав сообщила бы о продвижении дела. Сколько можно ждать.