Плохая организация работы

Приехала 31.03.2014 г. на платный прием к маммологу, предварительно позвонив и уточнив, работает ли там врач, о котором хорошие отзывы на сайте. Поднялась в платную регистратуру, которая находится на 2м этаже, увидев очередь в платной регистратуре из человек 50-60 была в ужасе и шоке сначала, но набравшись терпения и дождалась своей очереди спустя 2, 5 часа. Когда наконец подошла моя очередь, услышала от медрегистратора, что такой врач здесь не работает, он только в онкодиспансере работает, хотя...