Был проигнорирован

Уважаемые ФЕСТОвцы, объясните мне, почему Вы так рьяно хотите получить реквизиты или контакты людей обращающихся к Вам? Обратился, отправил заявку. Вместо ответа получил запрос на реквизиты. Ответил, что физлицо. Вместо ответа получил запрос на контактные данные ФИО, телефон и адрес. Я не хочу давать свои данные! Мне просто нужны цены и наличие комплектующих из моей заявки. В итоге я был проигнорирован. Это нормально?