За что такая немилость

Заявку на кредит рассматривали неделю. Дня через 3 после подачи я позвонил, а они ее почему-то не могли найти. Я позвонил на следующий день, сказали, что завтра решать. Но позвонили только через 4 дня и сказали, что вынуждены отказать. И это кредит на сумму то в 50 тыс. рублей!. Причин отказа не объясняют. От них вообще чего-то добиться очень трудно. Крайне неприятное впечатление. Как будто я что-то натворил, а что - не знаю. Плохой кредитной истории у меня нет. А все справки действительны.