Безразличие к клиентам

В ожидании своей посылки провожу уже второй день. При пыпытке выяснить ситуацию заученным голосом один и тот же ответ, произошла техническая ошибка, ожидаете теперь на завтра. Извините, но кто ваши клиенты, люди без работы, у которых есть возможность целыми днями сидеть дома и ждать вашей милости? Конечно, доставка же уже уплачена, что еще стараться.