Жалуюсь

Заказали кафель с витрины и продавщица Ада смела нас обманула, что есть в наличии, после выяснилось, что такой кафель три года не получали. За всем этим наблюдала сотрудница Карина и не предотвратила обман. Прошу директора фирмы наказать их должным образом. Надеюсь, заметит такой беспорядок. Они и с доставкой создали проблемы, несколько дней заставили ждать.