Пофигизм в отношении к клиенту

14 сентября 2017 г. оплатила перенос плиты и установку газового счетчика, 22 сентября осуществили полную установку. Уходя сотрудники сказали, что опломбирование счетчика делают в течении недели (в среднем) и звонить никуда дополнительно не надо, так как все документы в организации. В середине октября пришла в отдел, где 14.09.2017 г. составлялся договор на оказание услуги (мне экземпляр не выдали на руки, сославшись, что он мне не нужен). Спрашиваю, когда придет сотрудник и опломбирует счетчик...