Положительные моменты (большой плюс):
1. Мастер работает по договору, абсолютно по-честному.
2. Выполняет работу быстро и при этом за адекватные деньги.
3. Видно, что профессионал и знает своё дело.
Отрицательные моменты:
1. Нацеленность на максимальную скорость, а не на качество.
На объект приехали с напарником без необходимых для работы инструментов и материалов, из-за чего процесс несколько тормозился, да и нам приходилось отвлекаться от дел, занимаясь поиском всяких мелочей… Обычно мастера приезжают на объект со всем необходимым для работы, предварительно оценив объём работы и взяв с собой всё необходимое, в данном же случае, видимо, в расчёте на то, что и так смогут «по-быстренькому» справиться, мастера сразу же приступили к работе, в ходе которой были использованы (наши) расходные материалы: алебастр, дюбель-гвозди и шурупы, которые нашлись, можно сказать, по чистой случайности (так как о необходимости их наличия нас никто заранее не предупреждал).
2. Ненужный эмоциональный фон.
Во время начала работы мастера постоянно что-то очень громко выясняли между собой, порой выражая свои эмоции в не совсем приличной и уместной форме… Всё время работали с плохим настроением, будто бы пришли на каторгу и их заставляют работать помимо их воли на безвозмездной основе (с таким же «невероятным энтузиазмом» мастер работал и на второй день, когда пришёл уже без своего напарника).
3. Неаккуратность.
- После окончания первого дня оставили свои вещи «как есть» (то есть разбросанными по всей комнате), не удосужившись более-менее аккуратно сложить их хотя бы куда-нибудь в уголок.
- Не убрали за собой строительным мусор, который как падал, так и валялся повсюду под ногами.
- Оставили два оголённых провода, торчащими из розетки. В целях безопасности пришлось изолировать эти провода самостоятельно, потому как торчали они в аккурат напротив узкого прохода.
- Не предупредили нас перед началом штробления потолка о том, что неплохо бы найти какой-нибудь материал, чтобы накрыть сантехнику от строительного мусора. В результате мы не успели ничего предпринять и всё было засыпано бетоном.
- Множество недоделок. Сначала мастер работал, выставляя розетки по уровню, а потом, видимо, в целях экономии времени, стал выставлять всё «на глазок». Если бы не сказали исправить криво установленную розетку и получше затянуть другую, то, наверное, мастер оставил бы всё так, как есть, не заметив ничего подозрительного… Из-за того, что сначала был произведён монтаж розеток и вылючателей, а уж потом — монтаж распредкоробок, строительный мусор засыпался внуть некоторых выключателей, в результате чего пришлось чистить их пылесосом. Выключатель в прихожей, опять же из-за спешки, был установлен перевёрнутым на 180 градусов; так как мастер сейчас занят, будем переставлять сами.
Пожелания: больше приветливости по отношению к клиентам, больше энтузиазма по отношению к своей работе (с упором на качество) и тогда всё получится! :)
Уверены, вы можете работать и лучше!
