Я сама к ней приехала на такси, хотя изначально я договаривалась о том, что специалист приедет ко мне. Но по телефону она мне сказала: «А почему вы сами не можете приехать?». При мне она инструменты не стерилизовала. Инструменты у неё лежали в какой-то чашечке или подставочке. Два часа она мне только снимала моё покрытие и делала маникюр. Маникюр она мне делала на сухую. Мои пальцы «визжали» как не знаю кто. Потом покрыла пудрой, и на неровную поверхность она мне стала покрывать лаком. Лак весь начал вздуваться пузырями. Я ей об этом сказала: «Что из этого получится?». Она говорит: «Я не знаю». Я ей говорю, знаете что, снимите мне тогда лак, и я пойду домой. За что я заплатила – я не знаю. Покрыла она мне только два ногтя и всё. Остальные оставила как есть. Но я сама сказала, что мне такое покрытие не надо. Я сидела два с половиной часа. И за это с меня еще взяли 1200. Я просто не знаю, за что.