Подвесной унитаз имел небольшой люфт, из-за чего продавил в стене плитку. Необходимо было устранить недостаток. Проблема, в принципе, решена, единственное, не так, как мы хотели и не за один раз. Запчасти мы сами закупали. Три раза он к нам приезжал. И без договора у нас получилось. У него на сайте и отзывов-то не было, что хотели, то и получили: мастера с хорошими отзывами были недоступны, а нам нужно было срочно решить вопрос, поэтому мы его выбрали: он отозвался, мы его и выбрали. Ну, конечно, скорее, на троечку, чем на пятёрочку. Люфт остался, потому что он сказал, что нужно разбирать всю плитку, потому что инсталляция в стене, и что надо укреплять снизу, а для этого надо всё разобрать. Ну и как бы это сказал он уже в конце, когда сделал такую, как бы это сказать-то, пластинку металлическую, чтобы не люфтило. Ну, он, конечно, поменял крепление (там крепление сломалось), люфт чуть-чуть остался, внешне всё это видно, всё торчит, и, ну, скажем так, это до поры до времени. То есть проблему устранил, чтобы оно не упало и не потекло, но не устранил, чтобы это было красиво и качественно. Единственно, у нас пятиэтажка, возможно, мы будем переезжать, если за это время ничего не случится, мы ничего не будем делать, а если случится, будем делать ремонт. Я в курсе про вашу компанию, я уже заказывал у вас артистов, а супруга заказывала маникюрного мастера. Теми услугами, которыми я пользовался через вас, я был очень доволен, это в первый раз так. Конечно, человеческий фактор имеет значение. Наверное, от этого никуда не уйдёшь.
