Требовался капитальный ремонт ванной и туалета, с демонтажом, "под ключ". Никаких изысков не требовалось, просто сделать чисто и аккуратно. Даже стены в один цвет, без узоров, декоров и рисунков. Главными условиями были:
1) все работы проводить в интервале с 9 до 19.
2) туалет и ванная должны быть доступны для использования все остальное время, каждый день (с 19 до 9), т.к. в квартире мы живем.
Договоренности были нарушены: без ванной мы были 2 дня. Первый день вообще без предупреждения, т.е. пришли и увидели, что воды нет нигде кроме бачка в туалете, даже на кухне, даже холодной.
Пришлось мыться и ночевать в гостиннице. Второй день обещали поставить ванную, но не поставили. Благо, дали воду на кухне, мы помылись в тазике. Все это было на этапе черновых работ,
которые делал не сам мастер, а его подрядчик. Два дня работали до поздна, первый день до 10 вечера, второй - до !часа ночи. Все это в рабочую неделю, когда утром рано вставать.
Мы хотели положить плитку на пол диагонально, но нас постоянно переубеждали, что так будет не красиво. После не удачных попыток нас переубедить, мастер просто предложил нам скидку, лишь бы не делать по диагонали - очевидно так сложнее, и дольше. Мастер постоянно намекал нам, что из-за того, что мы не можем и дня побыть без ванной, он теряет день и убеждал нас, что нужно чем-то жертвовать. Я считаю, что если мастер взял заказ и согласился на его условия, то жертвовать должен он, а не мы.
Минусы:
- Договор был заключен не сразу, а в середине всего процессе ремонта. При подписании договора не была указана гарантия исполнителя.
- Стены заштукатурили так, что ванна не влезала. Сняли часть штукатурку, ванну засунули, но из-за этого плинтус из плитки вылазит за пределы ванной
- Плитка укладывалась не на высохшую до конца штукатурку.
- Качество нанесения затирки можете оценить на фото - не удовлетворительное, а местами белая затирка для стен смешалась с черной, которая на полу.
- Электрические кабели прокладывались без гофротрубы, просто в маленкой штробе прямо под плиткой
- Постоянные попытки убедить нас принять более простое с точки зрения трудозатрат и времени решение под видом более красивого
- Постоянные претензии, что из-за нас мастер "теряет день"
- Не соблюдались договоренности по времени завершения работ и ежедневному доступу к ванной и туалету
- Постоянное ощущение, что наш ремонт - это попытка по-быстрому заработать
- Работа подрядчиков не контролируется
- В процессе демонтажа разбили плафон светильника и бачок старого унитаза, хотя просил все сохранить.
Плюсы:
- Сделали все работы, которые обещали
- Цену в процессе не меняли, Поэтапная оплата
- Помогли с принятием материала у доставки, частично разгрузкой
- Личные и ценные вещи были в квартире, никаких проблем с ними не случилось. Мастера сами приходили и уходили, имея ключ от двери. Были на связи по телефону.
Результат:
Ожидал большего. Не понимаю откуда такие оценки, может мы просто так неудачно попали. Рекомендовать не будем, повторно не обратимся.
