Олег Сергеев не выполнил свою работу, взял 6695 р. за ремонт ноутбука, но так и не смог починить, деньги вернуть отказался. Жалею, что сначала не прочитал про него ОТЗЫВЫ и не заключил ДОГОВОР!
В начале февраля отдал этому "мастеру" ноутбук, было две неисправности: перебои при зарядке включенного ноутбука и зависание при гибернации.
Он сообщил, что нужно менять северный мост (перепаять чип), как и его предыдущему клиенту с профи.ру. Стоимость чипа 1955 р., доставка чипа 540 р., работа 4200 р.
Я спросил, как мы поступим, если он ошибся и перепайка чипа не решит проблему. Он сказал, что тогда вернёт деньги. Договорённость не закрепили на бумаге, о чём жалею.
Спустя только 3 недели он сказал, что выполнил работу, я забрал ноутбук, расплатился. Проверил дома, все неисправности остались. Оказалось, после "ремонта" он даже не проверил ноутбук! Сомневаюсь, что он вообще его ремонтировал.
Вернул ему на доработку. Затем ещё месяц он "кормил меня завтраками", затягивая возврат. В итоге сослался на то, что якобы драйвера не те, поэтому и не работает, нужно ставить другую Windows, искать драйвера и за производителя драйверов он отвечать не может. Вернул ноутбук в таком же нерабочем состоянии.
Выяснилось, что перепайка чипа проблему не решила.
Деньги вернуть отказался, сказал дословно: "А я их уже отдал мастеру! Подавайте на меня в суд!".
А работает кстати вдвоём с родным братом Сергеевым Александром Николаевичем. Компания называется AVhelp.
Написал жалобу в Профи.ру. приложил все документы, фото переписки и т.д.
Хочу сказать огромное спасибо Профи.ру за то, что вернули деньги за этого "мастера"! Но на будущее обязательно заключайте договор, даже если мастер уверяет, что всё будет хорошо, и он вернёт деньги.
