Отзывы

Нет фото
Карина 21 октября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
17 Просмотров
Сергей был выбран мной, т.к. имел хороший рейтинг и предложил самую выгодную цену. Нужно было установить полотенцесушитель и тумбу с раковиной. Договорились на субботу 12 часов дня. К 12 Сергей не явился. Написала сообщение-тишина, несколько раз звонила-тишина. Объявился только к 14.00, позвонил и сонным голосом сказал что проспал и сейчас приедет, извинился. Ну, думаю, ладно, бывает. Приехал только к 16.00, хотя живет не далеко, минут 30 езды на машине. Покупал запчасти по пути, но этот магазин находится прям рядом с нашим домом. В общем ехал долго. Выполнял работу тоже очень медленно... Видимо накануне вечером хорошо погулял, отсюда и последствия. Когда закончил (почти в 20.00), с виду было все хорошо, кроме поцарапанного при установке хромированного фитинга. Стали проверять раковину, включили воду, немного подтекало, Сергей тут же это исправил. А вот полотенцесушитель проверить не было возможности, т.к. еще не было отопления. Именно поэтому я и спросила Сергея могу ли я к нему обратиться, если что то пойдет не так когда отопление дадут, вдруг потечет... Он сказал да, конечно. На этом и разошлись, заплатили с "чаевыми". Тут же позвонил менеджер с Профи.ру, мы Сергея похвалили, сказали что остались довольны, про его опоздание на 4 часа ни слова не сказали. Когда дали отопление полотенцесушитель потек в одном месте прям сильно. Оказалось соединение ( номер один на фото) вообще не было затянуто!!! его можно было крутить прям рукой без специального ключа. Но муж закрутил его и течь перестало. Думали все. Но потом я стала замечать капли на полу, присмотрелась и увидела что вода сочится из соединения номер 2 и 3 на фото, причем номер 2 непонятного цвета. Заметили не сразу, т.к. сочилось по чуть-чуть, плюс полотенцесушитель завешен весь полотенцами) Самим затянуть не получилось, пришлось обратится к Сергею. Реакция была неожиданная) Сергей усомнился в моих словах, сказав что мол как так, не может быть, я же запустил воду и полотенцесушитель был горячий и ничего не текло!!! Хотя такого не может быть))))) ведь он был у нас 23 сентября, а отопление дали только в октябре. Видимо перепутал нас с кем то. Сказал приеду посмотрю. Но Сергей так и не приехал. 3 дня я ждала что он хотя бы мне скажет день когда у него будет время. Игнорирует звонки и смс. Я оставила попытки добиться от него ответа и решила написать сюда. Ставлю низшую оценку за безответственное отношение к своей работе и наплевательское отношение ко времени клиента.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Алексей 24 Октября 2019 12:00
Сергей Александрович выполнял работы по укладке ламината. Я все доволен. Мастера оцениваю на отлично...
Нет фото
Илья 16 Октября 2019 12:00
Работу делал помощник Евгений. В целом по времени было не очень удобно. Мастер не всегда приезжал во...
Нет фото
Светлана 11 Октября 2019 12:00
Хочу оставить свой отзыв о работе этого мастера, чтобы все знали, какой он замечательный! Было очень...
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.