Заказывали кварцевую столешницу на кухню. Вячеслав приехал, сделал замеры, заключили договор, оговорили сроки, внесли 70% предоплату. Тут выяснилось, что Вячеслав занимается только акриловыми столешницами, а кварцем - его напарник, но Вячеслав заверил, что все будет хорошо и в срок. Вообще, Вячеслав ооочень много обещает, но слово никогда не держит: не перезванивает, когда договаривались, не предупреждает о переносе сроков и т.д. Зато очень много оправдывается, когда начинаешь его дергать. Накануне даты установки столешницы мы САМИ звонили и спрашивали, привезут ли завтра. На что нам ответили, что у них форс-мажор и они не успевают. Никто не собирался нас об этом предупреждать!! Вообще у Вячеслава звонить не принято. В итоге задержали на несколько дней. Приехали установщики, которым не хватало инструмента, хотя всё заранее оговаривалось. За один день не доделали, Вячеслав вызвался приехать на следующий день и доделать. Опять мы звонили ему сами и узнали, что приехать он не сможет. Сам он ни о чем не предупреждает. Пообещал приехать еще через день, на что мы сказали, что доверие к нему утеряно. Вячеслав оскорбился, сказал, что не приедет вообще и потребовал заплатить ему оставшуюся сумму!! Якобы формально он договор выполнил. А подробности мы не прописывали!! Будте бдительны! Прописывайте в договоре любые мелочи, чтобы не оказаться в такой ситуации.
В итоге доделывал работу его напарник, и столешница получилась как мы и хотели.
P.S. Оценка стоит лично Вячеславу. Мы готовы входить в положение других людей, достаточно позвонить и предупредить. Вячеслав не уважает своих клиентов, ведет себя по-детски: надоедает слушать его оправдания в десятый раз. Еще и обижается!!! Оценить его работу не можем: он ничего для нас не сделал! Но можем оценить его отношение - двойка!
