- Удалось ли достигнуть желаемого результата? - нет - Насколько компетентен и профессионален, по вашему мнению, специалист? - не компетентен - Что можно сказать о его личных качествах (старательность, доброжелательность, отзывчивость, требовательность, пунктуальность)? - ни чего из перечисленого - Все ли финансовые и организационные договоренности соблюдались? - да - Какую оценку вы поставили бы по пятибалльной шкале? - 2 - Порекомендовали бы вы услуги нашей компании своим друзьям? - нет, точней компанию да, а вот отзывы на сайте не соответствуют действительности, что сводит к нулю фильтр и выбор специалистов, специалисты не дорожат своим имиджем. И как я понимаю у Вас нет рычагов правления ими. - Cумма, которую мастер взял за выполнение работ (без учета материалов) - 87900 Теперь коротко о процессе: бригада из 3 человек, сломали все быстро, организовали доставку материала и инструмента за мой счет (когда покупаются шурупы я понимаю, когда за мой счет покупают ванночки для краски, сверла для стен - мне не понятно!!!), далее не думая ни о чем мне подняли пол выше старого на 5 см(не согласовав со мной), к вопросу о компетентности - собирались класть ламинат на стяжку уже на 3ий день!!! что однозначно повлекло бы образованию грибка под ним и дальнейшая переделка (все работы выполнялись не придерживаясь нормативов СНИПа), при поклейке обоев так же не выполнялись тех требования в следствии чего образовались пузыри и не проклееные участки (решалось прокалыванием шприцом и закачкой клея под них) в итоге по обоям пятна и затертые участки, видя не доделки подготовки стен под поклейку не приложено усилий для устранения недочетов, при штроблении стен под проводку была обсуждена тех задача которая была выполнена не верно, при установке межкомнатной двери самовольно были заменены петли (купленые мной) на не качественные (мои петли мне так и не вернули), дверь установлена не качественно. Когда начинался ремонт - все было слажено, каждое утро в 10 часов они приходили, на втором этапе ремонта могли позволить придти в 13- 14 часов без уведомления, без согласовании с нами пользовались нашей ванной (предположительно полотенцами - доказать не могу), при пользовании туалетом не соблюдали моральных устоев. Подведу черту, разъясню почему не стал разбираться: мы проживаем в этой же квартире, жена со дня на день родит, поэтому было принято решение закончить то что начали и распрощаться раз и на всегда с этой бригадой. Но не понятно почему БРИГАДИР данных работников ни разу не предложил устранить недочеты, не ясно почему бригада пришла без полного набора инструментов, не ясно почему сломанные работниками розетки ванночки итд легли обузой на мой кошелек??? Почему БРИГАДИР видя как не качественно сделан ремонт молча пришел получил свои деньги а не пересчитал смету??? Вывод БРИГАДИР руководит шайкой бездарных работников и просто рубит денег. Про всех сказать не могу (по разговору у Бригадира ТРИ бригады), видимо мне не повезло. p.s. Сам работаю в сфере услуг, но ни в коем случае не могу позволить себе и своим сотрудникам такое отношение к работе и клиенту!!! Если есть сомнения в выше сказанном - можете направить технически грамотного специалиста - я все подтвержу наглядно. В итоге я заплатил почти 90000 за не качественную работу (по смете), + инструмент который на мой взгляд должен быть у исполнителя!!!!
