В косметике и парфюмерии покупка почти всегда эмоциональная: человек выбирает не просто товар, а настроение и уход за собой. Поэтому реклама должна попадать в правильный момент. Нам было интересно, как с этим справится реклама внутри помещений, и мы изучали возможности оператора Logic (Лоджик).
Для нашей категории логичны цифровые экраны в торговых и торгово-развлекательных центрах и в супермаркетах рядом с магазинами. В ТРЦ аудитория уже настроена на покупки и рассматривает витрины — экран работает как напоминание о бренде и новинках. Супермаркеты дают контакт с людьми, которые живут по соседству и заходят за покупками регулярно. Отдельно имеет смысл смотреть фитнес-центры: там бывает аудитория, для которой уход за собой — привычная часть дня.
Практическая польза в том, что реклама оказывается рядом с местом покупки и в спокойный момент, когда человек не сравнивает десятки предложений в поиске. Креатив с акцентом на настроение и сезонные новинки воспринимается лучше, чем прямые призывы к скидкам.
Из наблюдений: в косметике и парфюмерии важнее оказаться рядом с клиентом и показать понятный образ, чем охватить весь город. Лучше начинать с нескольких площадок возле магазина и смотреть, откуда приходят посетители. Logic ценен тем, что позволяет подбирать объекты по географии и характеристикам аудитории и комбинировать категории в одной кампании. При этом indoor-канал формирует узнаваемость и интерес, а решение о покупке всё равно поддерживают ассортимент, консультация и атмосфера магазина.