Необоснованное отключение электроэнергии

Это просто безобразие! Как этой конторке вообще дают работать!Издевательство над жильцами! Пришли отключили свет в квартире, без предупреждения, без основания. Ни каких долгов! Отправила письма на их почту со всеми прилагаемыми документами, на 10 раз дозвонилась только. Ответ : бывает...,мы лишь секретари, поругаем того кто это сделал смеясь. Я просто в шоке от некомпетентности сотрудников, бездействия. В конце сказали, нам сейчас некогда этим заниматься, вы не одни и отключились. Это как??? А то что сутки без света???И что делать?