В нашей жизни случилось наконец радостное событие – мы обменяли свою хрущёвскую однушку на квартирку побольше. Долгожданной квартире был жизненно необходим ремонт.
И тут у соседки аккурат заканчивает ремонт молдавский гастарбайтер Евгений Туркан. И так соседка довольна, и на Профи.ру-то у него отзывы хорошие, и сделал-то всё аккуратно, и советовал что покупать, и главное – где. Одним словом – бери, не пожалеешь. Ну сходили посмотрели соседкин ремонт – вроде всё ОК с виду-то.
Ну что сказать: лох не мамонт - не вымрет. Вместо того чтобы хотя бы зайти на Профи.ру, самой посмотреть отзывы и оценки, доверилась опыту соседки.
Это уже потом я увидела 4,7 по баллам, почитала среди восторженных и нелицеприятные отзывы, и поняла, что за те деньги, что в конце концов он с меня содрал, могла взять людей куда приличнее, с баллом повыше и местных (которых – в случае чего – хотя бы сразу найдёт судебная повестка). Со временем сообразила так же, что ремонт-то соседка делала не для себя, я для мамы. А это – в её случае – очень большая разница. Чистенько, новенько – и слава Богу. А огрехи – ну что ж, бывает.
Но это было потом.
А тогда только-только закончилась нервная сделка по квартире, мастер готов был приступить к работе и уже даже нас торопил. Вдруг возникло опасение, что его уведут на другой заказ, и тогда надо будет ждать или искать другого, а уже очень хотелось переехать. И тут вроде всё так удачно сложилось. И мы даже не рассматривали другие варианты. Очень зря.
У нас он начал со сметы, которая вышла в 722 тысячи рублей за двушку 50 метров с большим балконом. Ну, вроде и по-божески. Это уже потом он раскрутил меня на сумму порядка 1,5 миллионов. То на то, то на это – «а мы тут не договаривались как вы хотите; а мы вот это не учли; ой, а вот это вы сразу не просили». Что характерно – его энтузиазм поначалу бил ключом, и угасал по мере уменьшения объёмов работы, а значит и оплаты. Деньги получал еженедельно, по факту сделанной работы.
После сметы он повёз нас на не самый дешёвый московский строительный рынок «Яуза». Там - он уверял – у него всё схвачено и нам даже будут скидки.
Кварц-виниловый «бельгийский» ламинат мне продали по 2400 руб. Когда нашла в интернете точно такой же по 2100 и потребовала вернуть на рынок купленное, сразу образовалась та самая скидка и мне-таки его отдали по 2100 руб.
Входную дверь его знакомые продавцы мне милостиво оформили за 60 тыр. В интернете нашла такую же за 34 тыр. Заказ отменила.
Сколько переплатила за краски, валики, шпатлёвки, провода и т.п. – могу только догадываться.
Единственное что продали по реально хорошим ценам – это плитку в санузлы и на кухню.
Так я поняла, что и с «прикормленных» продавцов он имеет и не хило. А товарные чеки нарисовать можно любые.
За наши деньги порядок производства ремонта он соблюдал исключительно тот, который был удобен ему. Просили сделать перво-наперво балкон, чтобы мы могли начать перевозить туда вещи, но он заявил, что и мы и наши вещи ему будут мешаться! И вообще, ему не с руки делать сначала балкон. Конфликта не хотелось, поэтому пошли на поводу. Но вообще он в принципе всё делал так, как удобно было ему, а не так как просили мы. И каждый раз, когда мы хотели от него определённого порядка выполнения работ, он начинал спорить, а нам – за свои же деньги – приходилось доказывать и уговаривать. Вообще, болтает, что твой грач, трещит как цыганка на вокзале. 100 слов в минуту, заговорит в доску и трусы в полоску, в конце разговора уже не помнишь что хотела. Ну ОЧЕНЬ много лишнего ненужного текста.
К примеру, муж просил его оконные откосы отштукатурить, но тот упёрся намертво, миллион причин привёл почему не надо так делать, и, в конце концов, у него возник железный аргумент «так никто не делает» - который, кстати сказать, он использовал постоянно - и настоял зашить откосы гипсокартоном. Ох, как же мы поплатились за свою уступчивость…
Во всём-то он пытался идти по пути наименьшего сопротивления. Очень настаивал на натяжных потолках. Потолки у нас, видите ли, сложные. Много работы. А куда нам натяжные, высота и так 2,40, с натяжными вообще ничего не останется. Когда предъявила ему претензию по поводу кривой покраски стен – тут же заагрился: «Так это ж ВЫ плинтуса потолочные не хотели!» Да, не хотела. Но что это может стать оправданием плохой работы как-то не ожидала. Откосы поначалу пытался заставить нас сделать пластиковые. Но мы отказались наотрез. И даже оконщики не посоветовали. Сказали – у вас капитальный ремонт идёт, на хрена вам пластик?! Сделайте по-людски. И я с ними полностью согласна. Но – по-людски это не про этого мастера оказалось.
Работает он со смежниками. Есть у него люди, которые поменяли батареи, есть те, кто сделал стяжку пола. Кстати, криво. Поставленный шкаф слегонца завалился, а на старой квартире стоял отлично.
Ушёл Евгений с нашего объекта с недоделками и словами что-то вроде «чуть позже – обязательно!». По разным причинам:
1. Не была установлена кухонная раковина.
2. Не была заделана щель на балконе.
3. Не была повешена система для сушки белья на балконе.
Переехав, мы начали замечать недостатки:
1. Краска заезжает со стен на потолок и с потолка на стены (оправдывался кривизной стен).
2. Ни у него, ни у нас сразу не хватило мозгов на то, что плиточный фартук за отдельно стоящей кухонной плитой должен быть тоже, а не только над ней. Ну ладно мы – ремонт не каждый день делаем, а на старой квартире в плитке была вся кухня сверху донизу, но казалось бы - специалист-то должен был соображать?
3. Одна плитка в ванной и одна на кухонном фартуке положены со сколами.
4. Унитаз шатается.
5. Экран под ванной ходит ходуном.
6. За каждую электро-точку взял по 1,5 тыр. В результате – когда в спальне в одну розетку вставляешь вилку электроприбора - другую розетку вышибает.
7. Просила – и отмечала, что для меня это важно – сделать выключатель кухни над выключателем ванной – сделал ровно наоборот.
8. Швы у ламината местами топорщатся.
9. Декоративная штукатурка на стенах местами имеет потёки.
10. И, наконец, самое неприятное – по стенам вокруг окон, по контуру присобаченного им гипсокартона, пошли изрядные трещины.
Писали, звонили, но ему уже было не до нас. Едва успел окончить у нас ремонт - помчался на родину покупать себе «мерседес». Ещё бы! Такой бабос скосил- 1,5 ляма за 2 месяца!
Теперь надо нанимать людей – устранять недоделки и дефекты, платить дополнительные деньги. А мы пустые, как алкаш накануне получки. Всё до корочки выскребли, ещё и занимали – 4 миллиона в общей сложности ремонт вышел. Чуть меньше половины от стоимости квартиры.
Прокляли уже всё на свете. И себя в первую очередь – за доверчивость и мягкотелость.