Обман и затягивание по срокам, сложно вернуть обратно свою технику

Нет фото
Альбина 11 мая 2024 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
27 671 Просмотров
Организация
Достоинства
Отсутствуют.
Недостатки
Перекидывают звонок по операторам, разговоры не приносят результата. Водят по кругу и обещают перезвонить. Договоренность по срокам возврата техники нигде не фиксируется, только устно и потом не возможно ничего доказать. Подписанный договор весьма условный и направлен против заказчика. По этому беспредельному договору заказчик сам во всем виноват, что будет происходить далее, должен все понять и простить. Так потом и отвечают - надо было смотреть что подписываете! Т.е. качественно и честно они работать изначально даже не планируют.
Мос-сервис (service-mos.com) - отвратительная организация! Не отдавайте сюда свою технику и не верьте положительным отзывам! Забирают технику, обманывают и тянут по срокам, по хамски разговаривают с клиентами. По телефону обещают ремонт за 2 дня, а по факту забирают технику и не отдают, ни за что не несут ответственности и не известно в каком еще виде вернут технику. Забираю свою микроволновку не дождавшись ремонта. Только зря потратила на них время, уже бы частный мастер починил давно. Обман и затягивание по срокам. Договор, он же акт приемки-передачи в одном, содержит мелким шрифтом очень не выгодные условия для клиента, по которым заказчик соглашается, что исполнитель ни за что не отвечает и мы не имеем никаких к нему претензий, даже если они вернут нам технику побитую, с царапинами, сколами и трещинами. Как написано - заказчик "соглашается и понимает". Перекидывают звонок по операторам, разговоры не приносят результата. Водят по кругу и обещают перезвонить. Договоренность по срокам возврата техники нигде не фиксируется, только устно и потом не возможно ничего доказать. Подписанный договор весьма условный и направлен против заказчика. По этому беспредельному договору заказчик сам во всем виноват, что будет происходить далее. Так потом и отвечают - надо было смотреть что подписываете!
Вывод

Никому не рекомендую иметь с ними дело!

Моя оценка
Не рекомендую
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Елена 28 Февраля 2024 12:00
Не обращайтесь в этот колл-центр, который не отвечает за "мастеров", которых присылает, и не несет о...
Развод на деньги!
Нет фото
Алсу 12 Апреля 2023 12:00
Вызвала мастера, приехал уже через 45 минут, починил холодильник, проблема была в разморозке, плохо ...
Ремонт холодильника
Нет фото
Ника 10 Апреля 2023 12:00
Заказала выезд мастера на дом, посмотреть кофемашину, диагностика была бесплатная, мастер сказал, чт...
Заказала выезд мастера на дом
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.