Связалась с оператором на счет однодневной поездки в спа- комплекс Псыгупс за 10 дней до поездки, просила уточнить условия
прибывания в бассейнах спа --комплекса Псыгупс , оператор фирмы ответил через два дня и дал полностью не верную информацию , что в спа -комплексе можно в осенне зимнее время находится только в открытых бассейнах , то-есть только на улице. Я связалась сама с комплексом и в течении 2 минут получила ответ , что нужно просто купить другой пакет услуг , цена вопроса в закрытых бассейнах всего 500 р. разница. Сообщила оператору , на что получипа ответ , что мест уже нет и про ее волокиту и не компетентность ни слова, она мне сообщила , что взяла 8 человек , а что люди уточняют условия прибывания на улице в бассейнах , фирме наплевать . Нам с мужем Гранат тур полностью испортил настроение и праздник , так как мы хотели выехать на 39 - летие нашей свадьбы. Никогда больше не свяжусь с данной компанией и никому не советую . Отвратительная работа , волокита сотрудников , которые не в состоянии ответить на вопросы клиента за два дня.
