Поразительно наплевательское отношение к клиенту!

Заказал аккумулятор. Предупредил, что он нужен на следующий день. Реально был нужен именно в этот день. Сообщил время. в какое могу его принять. Ничего из вышеперечисленного не вызвало возражений у менеджера. Было подтверждено, что доставка будет на следующий день и в указанное время. Отгадайте с одного раза, что произошло? Верно! Ничего! Прошло уже два дня с момента заказа. Ни звонка, ни каких-то объяснений. НИЧЕГО! Аккум уже и не нужен. Пришлось всё переигрывать и решать вопрос по-другому. Поразительно наплевательское отношение к клиенту!