Дочь в сентябре 2022г. оформила пенсию по утере кормильца в этом отделении, документы были приняты и сказали, что в октябре будет выплата за сентябрь и октябрь. Уже ноябрь, а выплат до сих пор не было, ребенок учится в академии, проживает и и зарегистрирована в 20 минутах ходьбы от отделения.Я живу в другом городе и прошла круги ада звонков в ПФ РФ, сказать конкретно ничего не могут-документы в порядке,возможно,забыли поставить галочку, далее дали номер начальника отделения,сказали-звоните, только там вам могут сказать, в чем дело.... Дозвонилась по предоставленному в ПФ РФ номеру в отделение Тропарево на Ленинский пр-т, 156. Ответил сотрудник отделения,возможно,начальник,она не представилась и что я услышала-она у вас проживает в Троицком(типа в документах стоит этот адрес),мы знать не знаем, что это за место, дочь приехала учиться с другого города, сразу заселили в общежитие и там же зарегистрирована (в шаговой доступности до отделения)На мой вопрос-откуда у вас какой-то Троицк, о котором мы знать не знаем,сотрудница резко ответила-она у вас там живет, звоните туда и бросила трубку..Теперь никто не отвечает...Ни стыда, ни совести,просто поражена хамством и безответственностью, полным безразличием к людям. Отказываетесь решить на месте,хамите,совершаете такие ошибки и не желаете отвечать,значит, будем решать в других местах.
А кто живет в Троицком, вам придется разобраться..И что это к моей дочери не имеет никакого отношения.
