Что с оборудованием?

До марта 2022 все было нормално. С середины месяца пропали многие каналы на частотах кабельного тв. Аналоговое тв показывает очень плохо-все рябит. На эвонки в службу поддержки абсолютно не компетентная девушка предлагает перенастроить телевизор ( хорошо не предлагает экран протереть) или вызвать мастера для проверки антенны, который работает ТОЛЬКО ПО РАБОЧИМ ДНЯМ.Вопрос: как может помоч перенастройка телевизора и проверка антенны если: 1- утром некоторые каналы ( 1; Россия1; НТВ и некоторые другие ) работают а вечером нет сигнала. 2-зявлено 113 каналов в цифровом вещании а телевизор находит от силы 60 из которых половина не работает от слова вообще. 3-хотелось бы получить обоснованный ответ по поводу повышении абонентской платы с 01.05.