Отвратительный матсер

Иван взялся делать комплексный ремонт моей двухкомнатной квартиры. Вместо проема 102 см, сделал проем для входной двери 120 см. Не сделал все работы, за которые получил деньги, и просто съехал с квартиры. Иван плохо говорит и плохо понимает по-русски. Никакого договора, никаких гарантий. Все время клянчит деньги. Не решает проблемы заказчика - а все время их создает. После того, как он съехал с квартиры - осталось недоделана электропроводка, мы заливаем соседей, не вынуты маяки оставшиеся при оштукатуривании в стенах, не сделана разводка труб и не сделана плитка в ванной. Хотя все описанные мною работы были оговорены с Иваном.