В 2016 заказывали мебель в Мебельном континенте на Варшавской, 3 (позже там закрылась секция Мэтра). Журнальный столик столик ходит ходуном с первого же дня, но пользуемся, не стали никуда обращаться. В 2021 отвалилось стекло от фасада и разбилось, мы обратились в Мэтр, чтобы изготовить стекло. В базе нашего заказа не оказалось, но рекламацию приняли 03.03.2021 (договор №12\3 от 19.02.2016 г.) и обещали изготовить по фото и скану эскиза. 08.03.2021 подтвердили заявку на ремонт. После этого тишина. 17.05.2021 после вопроса что с заказом, ответили, что отправили на производство и опять тишина. 03.06.2021 позвонили дизайнеру, дал телефон производства. Оказалось, что им никакой заказ не передавали. Попросили все продублировать еще раз, отправили уже напрямую на производство. На 24.07.2021 так никто и не связался, тем более ничего не сделали. Фабрика не заинтересована ни в ремонте ни в мелких заказах. Облизывают только в прием больших заказов.
