Если не жаль своих денег, то Велком в эту компашку... приехал замерщик, замерил все обсудили, составили договор, уверили, что лучше подъехать в офис для оплаты картой, приехала, 2 часа искали человека, кто умеет проводить оплаты картами... не нашли, потраченное время клиентов для них ничто... дальше привезли холодильник, обещали установку в один день, отправили замерщика, но по пути развернули его с моего объекта на другой и все равно, что они мне обещали.... холодильник установили... полки обсуждали на одном месте, по факту поставили на другое... половина холодильника без полок... а доставить полки установщик не может - ему не оплачивают эту работу, хотя я установку полок оплатила... менеджеры проблему решать не намерены... в общем платите денег, а потом мы будем слать вас далеко и надолго и срывать все ваши сроки... по факту моя установка до конца не выполнена, материал остался, но ставить его некому.. клиентоориентированности 0.... нервов потрачено за заказ и установку гора.... на 2 день работы потек кондиционер (да, да, вместо холодильного оборудования вам поставят обычный кондиционер... без «мозгов») полки в воде (цветы на них не поставить), из кондея течет, после 6 дней обсуждений приехал установщик и выяснил, что при установке не достал какую-то часть из кондея (прозрачная пленка, которую он забыл вынуть при установке) из-за этого у меня потоп... компания утверждала, что я не правильно пользуюсь холодильником - открывать оказывается его нельзя... он что экспонат? Мне нужен работающий холодильник, сейчас у меня течёт кондей, так же он дует на цветы из-за чего они портятся (сильным холодным потоком воздуха), как дальше решать проблему с этой организацией мне не ясно... они не заинтересованы в предоставлении мне рабочего оборудования....
Сегодня ночью холодильник вообще не работал - на утро там была комнатная температура (цветы купленные вчера расцвели, часть завяла - товар мне придётся выкинуть), под вечер закрытый холодильник нагнал всего 9 градусов холода, а цветам надо максимум 5, на что установщик посоветовал принести ведро снега в холодильник... на полном серьезе... у меня нет слов - я несу убытки, компания на связь не выходит
