Деньги не вернули

Нет фото
Сергей 8 августа 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
24 Просмотров
Организация
Нет фото
Регус, бизнес-центр Москва, Арбат, Смоленская площадь, 3 (ТДК "Смоленский Пассаж")
Компания ужаснейшая. Непонятно, зачем туда вообще засел с менеджерами. Общаться невозможно нормально, сидячих мест не хватает. Это полбеды. Они сделали так, чтобы деньги списывались с карты автоматически. 3 месяца я проморгал эти списания, лень было заняться этим, написал им: "Как можно закрыть договор?" Сказал, чтобы больше деньги не списывались со счета. Мне ответили, что всё ок, а в итоге деньги снова списались. Потом я очень долго пытался вернуть эту сумму. Каждый раз мне давали такой ответ: "Да, сейчас уточним". Жду того то, того то, отпуск у бухгалтера и т. д. Периодически об этом забывал, но было очень неприятно. Потом я решил на них конкретно насесть, звонил, писал, общался, неприятно, когда тебя так вот кидают на твои же деньги. К тому времени прошло уже 2 года, постоянно меня кормили завтраками. Потом в конце сказали, что всё согласовано и возврат средств будет ЧЕРЕЗ 60 ДНЕЙ! ВЫ ВИДЕЛИ КОГДА-НИБУДЬ ТАКОЕ???? Когда моим клиентам что-то не нравится, я сразу отдаю деньги. Даже если я потратил свои личные деньги на то, чтобы сделать, и это справедливо. А тут они просто продают воздух, пространство, меня и моих сотрудников там не было несколько месяцев. В итоге через 60 дней мне сказали, что ничего не вернут. В процессе переписки с ними, они запрашивали смски, которые уходили к ним в оплату, перелистывал эти сообщения за 2 года в телефоне. Это очень неудобно, никакой отчетности у них нет, очень долго приходилось доказывать, что я реально платил эти деньги. Больше 2 лет они кормили завтраками, мучали, заставляли ждать непонятные вещи - какие-то 60 дней, пока кто-то придёт с отпуска и т. д. общался с Катериной Федоровой с этой почты: Katerina.Fedorova@regus.com. Все переписки у меня есть. В итоге вышло так, что они не могут вернуть деньги, т. к. это было 2 года назад. Так-то то, что они мне не вернули деньги, это их проблемы, и им нужно было меня искать для того, чтобы они мне их всучили. А в итоге я столько нервов на них потратил, это что-то с чем-то. Я не знаю как это назвать, отношение к людям как к скоту, по-другому я сказать не могу. В качестве подтверждения моих слов могу предоставить все скрины переписок!
Комментарии к отзыву:
0
Анастасия
Съехали из офиса в Норд Стар ещё в конце октября, не к ним же, естественно. Мало того, что акты сверки просили месяц по телефону, почте и лично у менеджеров, так ещё и возврат средств до сих пор они не сделали, на все просьбы только перенаправляют от менеджера к менеджеру, и ничего не двигается. Долг у них не маленький, крайне неприятно столкнуться с таким отношением, даже не знаем, как вернуть теперь деньги, придётся принимать более серьёзные меры, видимо. Никому не советуем сотрудничать с ними.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Михаил 30 Мая 2019 12:00
Прекрасная компания в России с точки зрения сервиса подобного направления. Не могу понять, откуда не...
Самый положительный опыт
Нет фото
Elena 27 Февраля 2015 12:00
Офис "Норд Стар" на Беговой. Жаль, что прочитала отрицательные отзывы так поздно. А все положительны...
Наплевательское отношение к клиентам
Нет фото
Саша Дружин 24 Июня 2014 12:00
Хорошая компания, радует профессионализм и четкое выполнение все возложенных на них обязанностей. Уж...
Неплохо работают
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.