Плохая работа интернет-магазина

Нет фото
Ирина Миляева 3 апреля 2015 / 12:00
1 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
79 Просмотров
Организация
Нет фото
Супертуалет.ру, интернет-магазин Москва, Соколиная гора, Ткацкая улица, 5
Обслуживание в данном интернет-магазине отвратительное! За ассортиментным перечнем, размещённым в Интернете, ни кто не следит, нет информации в открытом доступе об условиях покупки уценённых товаров. 01 апреля 2015 г. сделала заказ. В этот же день на почту пришла квитанция и вечером того же дня я произвела оплату заказа через отделение Сбербанка РФ. 02 апреля 2015 г. сообщила сотрудникам магазина об оплате квитанции и уточнила срок отгрузки. Мне сообщили по почте, что отгрузка будет осуществлена по факту зачисления денежных средств на расчётный счёт магазина. 03 апреля 2015 г. по телефону со мной связывается представитель магазина и сообщает, что части заказанного и оплаченного мною, в полном объёме товара, нет в наличии. Предлагают доставить часть заказа, которая есть в наличии или доплатить ещё 400,00 руб. и купить не уценённый товар, а новый. При этом отказались выписать квитанцию на доплату, а потребовали оплатить по прежним реквизитам, но без квитанции. Кроме того, упрекнули, что я должна была уточнить наличие уценённого товара и они не возят именно уценённый товар в другую область. Подобной информации на сайте компании нет. И если на сделанный мной заказ, с оговорённой доставкой в другую область, мне прислали квитанцию, значит весь заказанный товар должен быть в наличии. Безобразие!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Андрей 15 Ноября 2019 12:00
Самовывозом приобретал компостер в данном магазине, все очень оперативно. Подъехал в магазин проконс...
Спасибо за качество
Нет фото
Тина 11 Ноября 2019 12:00
Магазином остались довольны! Оформляли заказ на самовывоз, с нами связались и предложили забрать тов...
Спасибо за консультацию
Нет фото
Олег 31 Октября 2019 12:00
Хороший магазин, с большим выбором товаров для дачи. Решили приобрести обогреватель на дачу, в этот ...
Спасибо за оперативность
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.