Плохой клуб

Мария 17 декабря 2019 / 12:00

0 Нравится

0 Не нравится

1 Комментариев

14 Просмотров

Организация

Палестра спорт, фитнес-клуб Москва, Сокол, Песчаная 2-я улица, 4-А, стр. 2

Много лет занимались с ребенком в Репаблике, но, к сожалению, клуб закрыли. Купила взрослую и детскую карту в Палестру спорт, о чем практически сразу пожалела. В бассейне очень часто грязно, в джакузи постоянно ужасный запах. После детских групповых занятий подростки бегают, толкают друг друга, балуются в сауне и никому до них нет дела, инструкторов в бассейне просто нет. Последней каплей стало то, что вчера 16.12.17 г. я приехала с ребенком в бассейн. Оказалось, что он закрыт на соревнования, при этом объявления об этом нигде не было. Администратор, объясняя ситуацию сказала, что это распоряжение менеджера бассейна Алексея ( дословно " Он нам сказал все валить на него"). В итоге уехала с расстроенным ребенком домой.

Комментарии к отзыву:

0 Менеджер по работе с клиентами 18.12.2017
Добрый день. Видимо, возникло какое-то недопонимание. Бассейн не закрывался. В связи с проведением соревнований было ограничено плавание по нескольким дорожкам на 1,5 часа. По поводу грязи в бассейне - мы работаем над нашей чистотой, спасибо за замечание. Детей после занятий отправляем в раздевалку. Если впредь заметите нарушения, обращайтесь к тренерам. На территории бассейна всегда кто-то дежурит! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Будем работать над ошибками!
Имя Цитировать 0