Водитель сам добавляет доп опции

01. 12 заказала такси до Пролетарского проспекта 25. Ехала с ребенком, при заказе отметила доп опцию " ребенок до 7 лет"+ небольшой чемодан. Водитель Алексей номер 939 взял заказ не имея в наличии ни детского кресла, ни бустера. За чемодан поставил самостоятельно опцию в заказ "багаж", предварительно не уведомив об этом меня. Узнала я об этом когда уже "приехали " и водитель огласил сумму больше той, которая была указана в заказе. Подвез только до Пролетарского проспекта 23, мотивировав тем, что стоит шлагбаум. Хотя если ехать с другой стороны, нормально можно подъехать к 25 дому. В общем больше я это такси заказывать не буду!