Если вы хотите вернуть свои деньги и привезли возврат в субботу, то денег вам не дадут, "т. к. их нет и/или начальства тоже, а деньги только с начальством". Хотя все оформят, заберут квитанцию, вы напишите заявление и если вы не сфотографируете хоть один документ, вы останетесь ни с чем, что может доказать, что вы тут вообще были. Потом, чтобы не ехать к ним без начальства опять, вы будете сначала звонить, вас будут по 20 минут держать на ожидании и/или обещать перезвонить, но не надейтесь: этого не будет. Меня хватило на три звонка. Потом вы подумаете, что эти люди все же очень заняты, злое, жадное начальство обычно экономит на количестве работников и загружает бедных менеджеров по полной и лучше все же приехать. Но по вашему приезду, весь офис, будет говорить, что начальства, которое держит нал нет и/или самих денег у них нет ни копейки, надо приехать утром. Но и утром начальства тоже не будет: "или подождите часа два, вот-вот должны приехать" и они даже будут пытаться дать со своих, но ни у кого таких больших денег не окажется и они хором будут обещать вам деньги переслать на карту и даже лично проследить за этим "не ехать же вам опять, с другого конца Москвы", правда "только после майских праздников, поймите же". Вы конечно поймете- простите. И. доверчиво им поверите, они ведь такие милые, отзывчивые, ведь вы их столько доставали звонками и неоднократными приездами, а могли послать. Вы оставите им все реквизиты карты и. будете ждать. Товар у них я купила в середине апреля, сдала 24 апреля. Сегодня 24 мая. Сегодня я позвонила им и они мне конечно сказали, что перезвонят, как только найдут номер моего заказа. Почему я не удивлена, что сейчас 23 часа, а звонка так и не было?.)))) Даже как-то стыдно за не полных 5 тыс. так неистово мурыжить людей, может у них настолько плохи дела и им нужнее? Интересно, Роспотребнадзор такими вещами занимается? Высокой квалификации менеджеры. Прекрасная клиентоориентированность. Прекрасная фирма. Рекомендую тем, кто занимается благотворительностью и увлекается при этом мазохизмом.
