Несвоевременный возврат денег

Купила ребенку в магазине финские валенки 9 сентября, а 10 сентября принесла их на возврат. Заполнив заявление, сдала товар и с удивлением услышала, что денег в кассе нет и их вернут в течение 3 дней (якобы это по закону). Я являюсь инвалидом 2 группы и мне тяжело ходить в магазин несколько раз, тем более, что он находится далеко от моего дома. Прошу дать разъяснения по поводу правомочности действий продавца. Где гарантия, что через три дня мне не скажут, что товар я не сдавала и его нет на складе? Мой телефон: 89035448610.