Хамство и продажа бракованного товара

Нет фото
Анастасия 13 апреля 2019 / 12:00
2 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
7 Просмотров
Организация
Нет фото
Calzedonia, салон нижнего белья Санкт-Петербург г., Энгельса проспект, б/н (пересечение с КАД, ТК "МЕГА Парнас")
Никогда не писала негативных отзывов, даже когда что-то не нравилось, все равно старалась отнестись с пониманием. Но недавно перебирала вещи, и ОНИ попали мне в руки. Вспомнив, почему лосины за 3 тысячи рублей прослужили мне от силы неделю, я не смогла просто так засунуть бесполезный предмет гардероба обратно в шкаф и села за отзыв. Не знаю, остались ли там те же работники или нет, т. к. случаю уже больше года, но отзыв я все равно оставлю. Раньше постоянно покупала тут колготки, лосины, штаны. Но теперь даже не заглядываю в магазины Calzedonia, такого ужасного отношения я больше нигде не встречала. Приобрела утепленные лосины, сели хорошо, размер мой, все было отлично. На второй же день при одевании порвались в месте, где пришиты кармашки. По скольку за карманы никто не дергал, а лосины порвались при натягивании, понятное дело я понесла их возвращать. Дама в магазине (отмечу, не продавцы, а администратор) сходу сказала, что у них такого не бывает и я сама их порвала, неправильно надевая штаны (О__о). Вот если бы они порвались по шву, тогда да, а так, очевидно, что их неправильно надевали. На мою фразу, что "за карманы никто не дергал", мне ответили, что я обманываю (я выгляжу сильно моложе своих лет, может это дало ей зеленый свет на хамство, не могу знать). Составили какой-то протокол, штаны отправили на рассмотрение куда-то там в главный офис, чтобы через две недели вернуть мне их с вердиктом "использование не по назначению". Facepalm. Лосины натянули на ноги не по назначению. В общем, еще через три дня носки они разошлись уже по боковому шву, а еще через пару дней разъехалась ткань на передней поверхности бедра. Это просто недопустимо. Любая уважающая себя фирма несет ответственность за качество своей продукции, но Calzedonia считает, что клиенту можно спокойно сбагрить брак, а если будет возмущаться - просто сказать, что он сам виноват. Да, сумма совсем небольшая, но разве дело в деньгах?
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Sibir42 12 Декабря 2019 12:00
Желаю что бы ваша организация сдохла в страшных муках и не мучила своих сотрудников извращенными тре...
Желаю что бы ваша организация сдохла в страшных муках
Нет фото
+79634927372 17 Ноября 2019 12:00
Самое последнее, что может сделать администратор магазина. Хотели покупать колготки и со входа ад...
Самое последнее, что может сделать администратор магазина
Нет фото
Карина 30 Октября 2019 12:00
Долго не могла найти себе подходящий купальник к отпуску, то низ не тот, то верх. Думаю, девушки мен...
Заглянула в свой любимый магазин
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.