Качество сервиса

Тех. поддержки нет! Сервис работает на 50%. Подключил сервис в начале все было ок! И по телефону поддержка резво отвечала, и менеджеры сами перезванивали, если баланс заканчивался и если что-то сбой давала резво чинили и все работало. Но прошло 5-6 мес. и. Телефон они звонки не принимают, сервис не передает данные в метрику о звонках. Связь лагает, менеджеры не перезванивают. У меня такое ощущение, что сервис перепродали каким то невменяемым людям. Просил вернуть деньги с баланса - не возвращают, молчат. Чтобы не спросить у них, в ответ молчание, либо мы разбираемся. Короче, очень испортились. Ухожу и не советую с ними связываться, благо конкуренция у них большая.