Отношение к клиентам

Нет фото
Елена 16 июня 2013 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
22 Просмотров
Организация
Нет фото
Арабика, бильярдный клуб Московская область, Домодедово городской округ, Домодедово г., Лесная улица, 23
В Домодедово нет заведения подобного этому! Так испортить настроение могут только здесь. Вчера с подругами пошли в Арабику отметить день рождения. Вместо хорошего настроения и позитива за свои же деньги получили хамство полное ощущение того, что мы - все, приходящие отдыхать в это заведение, не достойны внимания ГОСПОД ОФИЦИАНТОВ. Для того, что бы поменяли пепельницу и вытерли со стола пришлось искать официантов по всему залу. Подошёл через минут 30 с таким выражением ЛИЦА, что хотелось убежать. А тон каким он разговаривал с нами вообще переходит все грани. О просьбе принести салфетки и вытереть стол потом вообще пожалели. Салфетки были брошены пачкой на стол на мокрую скатерть. он даже не бросил. Он швырнул. Стол конечно он не вытер. Попросили администратора. подошёл. сказал, что заменит официанта. забыл. Или не посчитал нужным. Затем подошёл тот же официант и сказал, что нам нужно закрыть счёт и нас обслуживать не будут. Провинились мы видимо. посмели указать официанту, что за 2 часа нахождения в Арабике он ни разу не подошёл к нашему столу. На просьбу приготовить кофе всё последнее время слышишь один ответ: кофемашина не работает. чай? чая нет. Это не первый негативный поход в это заведение которое заканчивается нашим испорченным настроением от хамства персонала. В последнее время это рядовая ситуация. я не знаю куда смотрит хозяин и почему в Арабике официанты не имеют представление о субординации и корректном обращении с клиентами. но я знаю точно, что в это заведение мы больше ходить не будем. Это самое хамское заведение в городе Домодедово.
Комментарии к отзыву:
0
Светлана
Полностью согласна! Аналогичная ситуация. Испорченное настроение и куча негатива. Просто плюнули и ушли. Жаль, что я не поинтересовалась отзывами об этой забегаловке до того, как заказала столик.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Светлана 1 Января 2019 12:00
Испорченный новогодний вечер, потрачено время и выброшены на ветер деньги. Персонал отвратительный. ...
Полностью поддерживаю отрицательные отзывы
Нет фото
Юлия 12 Марта 2014 12:00
На днях посетили "Арабику", впечатления отвратительные: меня явно отравили! Решила выпить коктейль "...
Отравили
Нет фото
Татьяна 22 Июля 2013 12:00
Доброго вечера всем! Вчера посетили с друзьями кафе"Арабика" и конечно, больше туда не ногой. Из все...
Полная антисанитария
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.