Вернули пальто из чистки с пятнами

Сдавала в чистку светло-бежевое пальто. Когда приехала забирать, пальто было красиво упаковано, подняла пакет - такое ощущение было, что вообще не чистили (пятна, заломы темные на рукавах), оставила на доработку. Вернули после второй чистки с пятнами на полах пальто и плечах. Сказали, что носить надо аккуратнее. Деньги за некачественную чистку не вернули. Хорошие вещи на чистку туда сдавать не рискуйте!