Бессудно и самоуправно отключили жилой дом от электричества на 5 дней

Нет фото
Голубчиков Ю. Н. 26 марта 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
3 Комментариев
7 Просмотров
Организация
Нет фото
Истра, ЕИРЦ, Мосэнергосбыт Московская область, Истринский район, Истра г., Рябкина улица, 1
От Голубчикова Юрия Николаевича, проживающего по адресу; ул. Первомайская, дом 19 а, посёлок станции Манихино Истринского района Московской области. ЗАЯВЛЕНИЕ. С 17 марта по 22 марта 2019 года в нашем доме была отключена электроэнергия. Пять дней я и моя семья мучились без света и тепла, а теперь лег от полученного в холоде бронхита. Одновременно была отключена от электроэнергии организация Теплоцентрострой. Отключение электричества было произведено Мосэнергосбытом (Энергосбыт Мо¬сэнерго, г. Истра, ул. Рябкина, дом 1 и ул. Ленина, дом 5 (далее — Энергосбытом) при отрицательных температурах воздуха без каких-либо объяснений или уведомлений в нарушении условий договора с Мосэнергосбытом (номер лицевого счета 2088767202) оформленного на мою жену Дементьеву Надеждау Ильиничну. Отключение от электроэнергии произошло без наличия обстоятельств, допускающих прекращение или ограничение подачи энергии с грубым нарушением законодательства РФ, в т. ч. статей 541, 542, 546 ГК РФ, а также Договора энергоснабжения, заключенного между мною и энергоснабжающей организацией. Таким образом, произвольно и бессудно моя семья в составе 8 человек, включая двух малолетних детей, была оставлена без света и тепла при ночных морозах и, по существу, была обречена на заболевания и все их последствия. В данном доме мы проживаем с 1982 года и все эти годы исправно и своевременно платим за электроэнергию. Мы полностью выполняем свои обязательства по оплате электроэнергии в срок и в полном размере, установленным Договором энергоснабжения. Задолженностей или нареканий со стороны энергоснабжающей организации не имели и не имеем. Оплачиваем счета в пользу АО «Мосэнергосбыт». Суммы оплат достигает 26 тыс. рублей в месяц Наш индивидуальный жилой дом не имеет других источников энергии, кроме электроэнергии, не подключен к системам газоснабжения, не оборудован газовой плитой и отапливается за счет электрического котла. В условиях климатической зимы наше домохозяйство в результате отключения электроэнергии находится в состоянии бедствия, дом замерзает, система отопления близка к перемерзанию, внутридомовая температура по состоянию на 20 марта опускалась ниже 5 градусов по Цельсию. 20 марта я обращался в Мосэнергосбыт (Истра, ул. Рябкина, 1) с просьбой подключить дом к системе энергоснабжения. Сотрудница, представленная как Татьяна Владимировна, ответствовала, что пока ТОО Флора не уплатит за энергию, мне электричество не подключат. К этой Флоре ни я, ни члены моей семьи, никакого отношения не имели и не имеем. Удалось выяснить, что ПАО «МОЭСК» отключил от электроэнергии абонента ООО «ФЛОРА», который является абонентом-должником и запитан также, как и мой дом и Теплоцентрострой, от одной трансформаторной подстанции (далее ТП) №532. На горячей линии сотрудники ПАО «МОЭСК» пояснили, что отключение ТП №532 было инициировано АО «Мосэнергосбытом». На мою просьбу ПАО «МОЭСК» разобраться в сложившейся ситуации и возобновить подачу электроэнергии к моему жилому дому сотрудники посоветовали обратиться в АО «Мосэнерносбыт», бездействие, которого описано выше. Это уже не первое отключение нашего дома от электроэнергии. При этом в районе полно должников. Но Мосэнергосбыт им электричество не отключает. Зато отыгрывается на самых добросовестных плательщиках, к которым отношу себя и свою семью. Ю. Н. Голубчиков 25 марта 2019 г.
Комментарии к отзыву:
0
Светослав Москвин
Добрый день! Я, официальный представитель АО «Мосэнергосбыт» в социальных сетях.   Ограничение энергоснабжения в отношении ТОО «Флора» было инициировано сетевой организацией в связи с расторжением договора энергоснабжения из-за утраты организацией статуса юридического лица. После Вашего обращения в «Мосэнергосбыт» совместно с сетевой организацией была проведена выверка на предмет наличия потребителей, имеющих прямые договоры энергоснабжения с АО «Мосэнергосбыт», которые могли пострадать в результате данного мероприятия. По итогам проверки энергоснабжение было восстановлено. Сетевой организации строго указано на недопустимость подобных действий в отношении добросовестных потребителей.
Имя Цитировать 0
0
Юрий Николаевич Голубчиков
Было произведено не "ограничение энергоснабжения в отношении ТОО «Флора»", а полное отключение моего дома и Теплоцентростроя от электричества без всякого на то предупреждения. Флора не существует, но мой дом ведь существует. Ваша Татьяна Владимировна встрет  ила меня как личного врага и объявила, что пока за Флору не заплатят, то мне электричества не подадут. Тут же сообщила заученно, что если я напишу, то она ответит вот так-то, где очень было все похоже на Ваш ответ. Только кратко. Электричество было подано мне на после обращения в Мосэнергосбыт, а после обращения в Министерство энергетики Московской области. В Мосэнергосбыт я приходил 19 октября и чуть не был выставлен оттуда с охраной, когда на замечания мне "Тише", ответил: "Вы мне рот не затыкайте, пожалуйста. Я сегодня всю ночь от холода по вашей милости не спал!". В Министерство энергетике обратился 21 марта. Ждал, что после моего обращения в Мосэнергосбыт все-таки включат. Не включили. Пришлось писать письма главам администраций, прокурорам, всем. Откликнулось только Министерство энергетики Московской области. 22 марта приехали оттуда Евгений Ефимович и Антон. Электричество включили. Спасибо им огромное.   С тех пор больше никто на мои обращения не ответил. Буду все ответы ждать и на них отвечать.  Сетевая организация не имела права без предупреждения отключать электричество не только от добросовестных плательщиков, но и вообще ни у кого. С точки зрения Гражданского кодекса РФ подача электроэнергии регулируется не статьями о договоре купли-продажи, а нормами об особом договоре электроснабжения (ст. ст. 539-548 части II ГК РФ). Это означает, что электричество - не обычный товар и общие принципы торговли здесь неприемлемы. Указанные статьи Гражданского кодекса не предоставляют права электроснабжающей организации прекращать подачу энергии абоненту в случае ее неоплаты. В п.2 ст. 546 ГК РФ сказано: "Перерыв в подаче, прекращение или ограничение энергии допускается по согласованию сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок создает угрозу жизни и безопасности граждан". В этой же статье энергетическая организация обязывается предупреждать абонента об отключении в этих чрезвычайных обстоятельствах и лишь неотложные меры по предотвращению аварии могут быть основанием для отключения энергии без согласия абонента и без его предупреждения (п. 3 ст. 546).  На Вашем сайте https://www.spr.ru/otzyvy/istra-971251.html  столько отзывов о хамстве, царящем в Мосэнергобсбыте, что давно пора было обратить внимание на это административных органов
Имя Цитировать 0
0
Голубчиков Юрий Николаевич
А если бы в таком доме оказалась одинокая больная старушка. Что тогда? Ведь замерзла бы без света и тепла. И таких случаев, наверное, немало. Просто ни в какую статистику они не попадают.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Лукьянченко Игорь 13 Января 2020 12:00
Заявка на перепрограммирование счетчика подана 19.11.2019, до сих пор ничего не сделано, 13.01.2020.
Мособлэнергосбыт
Нет фото
М.Леонтьев 12 Декабря 2019 12:00
В течение двух часов в Нахабино были отключения электричества, после чего "выбило" автомат защиты се...
Это просто возмутительно
Нет фото
Ольга 7 Декабря 2019 12:00
Пока начальница Смирнова покрывает своих работников, и бесстрашно разрешает вымогать деньги с абонен...
Плохое отношение к клиентам
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.