Добрый день! В ноябре 2017 заказывал на сайте www.003.ru встраиваемый винный шкаф Hotpoint Ariston wl 24A/HA. Что могу отметить по итогам сотрудничества: + самая низкая цена по сравнению с другими магазинами, где товар имелся в наличии. + наличие самого товара и готовность оперативно его доставить - доставка заняла 3 дня с даты заказа, + качественный товар без дефектов и повреждений, + хорошая упаковка в целлофан, пенопласт и гофрокартонный короб. + приветливые менеджеры на линии, + полное соответствие информации на сайте реальным срокам, цене и характеристикам товара. + хорошие доставщики - приехали раньше времени, согласились подождать и подняли товар на этаж. + удобные временные диапазоны доставки товара. Минусы: - долго дозванивался, разговор с первым менеджером сорвался с линии, пришлось заново второму все пояснять. - отсутствие возможности рассчитаться по факту доставки картой доставщику (с компании такая возможность есть, просто в моем случае или доставщики забыли терминал или менеджер забыл им это в заявке указать). - это отсутствие возможности осуществить доставку в регион ЦФО крупногабаритного товара без предварительной предоплаты! При этом по Москве такая опция имеется. Прошу компанию 003.ru разработать механизм доставки в регион крупногабаритного товара без предоплаты, что повысит количество региональных клиентов. Можно ведь осуществить заморозку средств на карте клиента до момента получения клиентом товара и после того как он подтвердил доставку товара и соответствие качества средства замороженные безакцептно списать уже. В такой конструкции ни клиент, ни компания не несут рисков. При заказе в 003.ru кофе в январе 2018, все получил через день в центре самовывозом с Курске, при доставке силами DPD и предоплате картой через сайт. Упаковка и сам товар в идеале. РЕКОМЕНДУЮ данный магазин для сотрудничества! Спасибо! С уважением, Судженко Игорь Александрович